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國美金融:金融科技助力商業銀行轉型,開放合作將成趨勢

2019-09-26    中國質量萬里行        點擊:

  日前,第三屆零售銀行暨風控大會在京舉行。本次大會匯聚了國有大行、全國性股份制銀行、城市商業銀行與領軍金融科技企業等,國美金融金融機構部總經理張馨予受邀出席,并圍繞以“以變應變,迎接商業銀行新未來”為話題與現場各界人士進行深入探討。金融科技代表性企業國美金融,憑借其科技實力、場景優勢榮獲大會授予“2019年度金融科技突出貢獻獎”。

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以開放心態與各金融機構達成合作

  隨著居民財富增長、消費升級、消費觀念的轉變,用戶對于金融服務和產品的需求越來越豐富和個性化。自2017年以來,商業銀行與金融科技企業攜手合作成為趨勢,雙方在探索如何通過更好合作從新技術中獲益,更大程度地發揮自身優勢、夯實核心競爭力,以實現雙方共贏發展格局。

  在論壇中,張馨予談到商業銀行戰略轉型時表示,國美金融自成立以來,始終以開放、合作、共贏理念與各類型金融機構開展緊密合作,尤其是商業銀行。

  “作為合作伙伴,我們可以明顯地感受到商業銀行在金融科技發展過程中的創新與轉變。目前行業已形成了一定的共識,且平臺化、開放化、線上化、科技化和場景化的特點漸顯。”張馨予說道。

  依托國美深耕零售領域30余年,全國擁有2400家線下門店和眾多接地氣的場景,服務了1.8個億的會員,國美金融利用科技力量,將金融服務與零售場景深度融合,確立了“場景+金融+科技”發展模式。這不僅讓自身獲得快速發展,也為行業積淀了豐富的實踐經驗。2018年國美金融實現全年交易額突破1980億元,同比增長97%,實現從“讓金融溫暖生活的每一個角落”到“家金融”戰略發展。

  “無論是傳統銀行機構還是金融科技平臺,在服務用戶尤其服務零售金融和普惠金融的用戶群體時,各金融機構在戰略合作中可以發揮自身優勢,做自己擅長的,形成優勢互補,共同為用戶提供更好的服務。”張馨予說道。

  目前,國美金融先后與浦發銀行、渤海銀行、南京銀行、天津銀行、眾邦銀行等各家銀行達成合作。

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技術驅動金融未來發展主要體現在三點

  張馨予認為,技術驅動商業銀行發展將是未來發展趨勢之一。首先,目前社會已處于科技和數字化應用的大環境下。有行業報告數據顯示,金融科技服務的采納率穩步上升。中國和印度的消費者金融科技采納率同為87%,遠高于全球平均水平。

  2019年,國美金融加速深挖場景資源,發揮自身優勢,強化特色化發展,在重點業務著重突破,同時,向金融科技服務提供商轉型。目前,國美金融已為超1900萬用戶提供全方位金融服務。

  第二,零售金融、普惠金融在服務用戶時,無論是消費習慣還是金融交易化的形成,用戶對于線上互聯移動化的服務體驗要求在逐漸提高。而金融服務的目標源自用戶的需求,對用戶需求的理解能力,是金融機構發展過程中的關鍵核心之一。這其中既有引領,也有跟隨。

  自2018年3月,國美金融聚焦家庭用戶,在發揮金融科技的力量下,國美金融全力打通線上線下場景資源,旗下消費金融產品全面升級,上線了服務內容更為強大的國美易卡,更好地連接了線上與線下、零售與金融服務。

  第三,從金融機構的角度來看,在開放的過程中,其發展模式勢必要進行創新和變革。例如,從分工層面來看,當數據積累到一定程度,在利用機器學習等技術可大大提高對于小額、分散的零售普惠金融信貸產品的風控效率。

  國美金融在發揮自身高效數據體系的同時,還全面接入央行征信系統,廣泛與外部合規征信機構合作。基于大數據技術,國美金融將不同數據源整合在一起,構建反欺詐模型,建立知識圖譜,有效地分析復雜關系中存在的特定的潛在風險,降低欺詐風險。

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榮獲“2019年度金融科技突出貢獻獎”

  對于此次國美金融榮獲“2019年度金融科技突出貢獻獎”,張馨予表示,國美金融作為一家金融科技型企業,對新技術始終保持積極的敏感度,通過將金融與科技的深度融合,為用戶提供一個便捷、流暢的服務體驗。

  未來,國美金融希望通過科技力量為更多用戶提供更好的金融服務。

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